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Workshop „Interkulturelle Kompetenz“ – Verständigung stärken, Missverständnisse vermeiden
Bremerhaven (Hafenstraße 126)
Das Arbeitsförderungs-Zentrum im Lande Bremen (afz) lädt im Rahmen des BIWAQ-Projekts ELAN am Dienstag, 25. November, von 18.30 bis 20.30 Uhr zum Workshop „Interkulturelle Kompetenz“ ein.
Der Abend vermittelt praxisnah, wie interkulturelle Sensibilität im Kundenkontakt gelingt: Welche Erwartungen und Höflichkeitsformen gibt es? Wie entstehen Stereotype und Vorurteile – und wie geht man bewusst mit ihnen um? Außerdem geht es um erfolgreiche Kommunikation über kulturelle Grenzen hinweg, um Missverständnisse frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu klären.
Die Teilnahme ist kostenlos.
Anmeldung bis 24. November: 0471/98399229 oder info.hafenstrasse@afznet.de